一、國內80%的企業在流程管理中遇到的問題
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1、傳統的流程大多都是通過紙質文件一級一級往上傳遞,不僅耗費大量的人力,有時候還會泄漏流程數據,嚴重影響企業信息安全。
2、企業大大小小的流程眾多,員工每天的工作都很忙,不是所有的員工都能記住所有的流程,從而導致很多管理制度都無法有效的執行。
3、流程管理思路不清晰,體系未搭建,導致流程管理工作不系統,合理性、科學性、適用性較差。
4、流程分散性較強,各部門都有諸多不同的流程要走,公司管理層難以集中監管。
5、部分企業的信息化管理水平簿弱,各部門之間協作水平低,不能很好的保證流程高效運作。
6、部分企業重制度、輕執行,流程運行過程管理不嚴格,出現問題時互相推諉。
7、工作量繁多,經常容易忘記有哪些業務需要辦理。
8、企業有些流程存在相似性,如何實現企業管理模式的快速復制以減輕工作量?
9、不能及時了解相關的工作的執行進度如何。
10、當需要出差或者請假時,不能及時將流程委托給其他人辦理,并且難以有效的通知到相關提交審核的人。
11、傳統的流程辦理受時間性和地域性影響很大,如果發起人和辦理人不在同一地域,就會嚴重耽誤辦理進度,影響工作進度。

二、系統中流程管理的管控點及作用
1、利用系統的流程管理功能,提交流程后無須人工操作,而是根據企業事先自定義的流程轉向進行流轉,實現了流程自動化。
2、通過流程設置功能,將企業的各種流程進行固化,員工只需要發起流程,后續流轉過程自動進行,各辦理人也只需要處理好流轉到自己系統中的業務,系統自動將信息傳遞給下一個辦理人,保證了流程的流轉透明和高效執行。
3、系統通過精細化的功能設置,滿足了企業不同流程設置的需求,提高了流程的科學性、實用性,保證流程運行過程快捷化。
4、系統提供流程監控功能,公司管理層可以在此查看企業運行的所有流程,保證了監控的可視化,大大提升了監控力度和決策效率。
5、企業中總是存在千絲萬縷的聯系,在泛普企業管理系統中,能夠將企業各部門、各人員都集中到一個平臺上,下屬發起流程后,領導會受到相關提示,然后進行辦理并流轉,還可以隨時查看辦理進度,系統打破了部門壁壘,提升組織協作效率,降低管理成本。
6、固化的流程模式保證了流程的高效執行,而流程運行又要管理制度顯性化。在系統中,每一業務的詳細執行過程都能被查看到,方便明確職能權責,杜絕推諉扯皮。
7、系統實現智能工作指引,提交流程后,相關領導及員工都會收到相對應的提醒,并且在對應的菜單下集中展示,再也不用擔心忘記處理了,同時,可以讓領導的審核時間更加靈活、可控。
8、系統支持流程復制,快速實現管理模式的復制,便于沉淀管理經驗。
9、支持對流程執行進度、辦理節點進行查看,便于隨時掌握流程執行情況,遇到緊急業務時,還可以進行催辦,進一步提高了流程執行效率。
10、高效化流程委托,自動將流程轉到被委托人系統中,無需單獨通知發起人,即可快速辦理審批。
11、系統支持移動辦公,并且提供免費的手機端,即使不在辦公室,也能隨時發起流程、辦理流程、查看流程進度等等,保證辦公方式多樣性、辦公效率高效化。
三、系統中的流程管理單據及列表
在泛普企業管理系統中,通過流程發起、我的申請、待辦流程、已辦流程、在途流程、流程監控、流程委托、被委托流程、未讀抄送、已讀抄送、流程設置實現全方位的流程管理。下面是對應單據、列表的行業樣張展示:
1、流程發起
2、我的申請
3、待辦流程
4、已辦流程
5、在途流程
6、流程監控
7、流程委托
8、被委托流程
9、未讀抄送
10、已讀抄送
11、流程設置
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